富士康是家好工廠嗎?

最近"富士康跳樓自殺事件"成為各大媒體的主要話題, STEVE也是在工廠工作的, 當然對"富士康跳樓自殺"極有興趣.

"富士康"這極有日本色彩廠名, 原來背後的老板是台灣人, 是台灣鴻海集團郭台銘建立的台資工廠, 也是全球最大的OEM廠. 在大陸僱用超過五十萬工人的大廠. 聽說是採用嚴謹的日式台灣化管理系統. 利用大陸廉價勞工生產品質優良的貴價高端電子產品, 例如APPLE的IPHONE, DELL的PC...廉價勞工與貴價產品形成多鮮明的強烈對比. 工人自已千多元的月薪竟然不夠買自巳生產的IPHONE. 工人的心理肯定不平衡. 貴價產品肯定有人貪心去偷, 工廠就建立超級保安系統, 離廠工人要搜身檢查, 捉到偷竊, 保安當然會狠狠地"招呼", 盡情地侮辱.

站在管理的角度來看, 康士康當然是家優良的工廠, 在大陸是好到不可多得工廠. 在嚴謹的制度下, 日以繼夜不斷地根據客戶要求的標準復制出一個又一個一模一樣的產品. 這樣的生產當然要求工人不斷地重復一個又個枯燥相同的工序. 工廠的工作本就是重復及枯燥乏味的, 在充足的勞動資源供應下, 管理層為何沒有篩掉不適應的工人? 如果原材料不斷加價, 公司為了保持利潤, 就要不斷提高生產效率, 這裡壓榨一點, 那裡又壓榨一點, 還要出獎金鼓勵人們想出可以改善的空間, 工人壓力當然與日俱增. 高壓力下工作出錯機會大增, 出錯了再用懲罸性的行政手段糾正...後果大家都可以想像得到.

Steve覺得台灣人把日式管理應用在大陸的勞力密集大廠是不合時宜的. 是少了日本人那種人性化的精髓. 大家很少聽過生產高端電子產品的日資廠出現如富士康般的跳樓自殺事件. 日本人都傾向把勞力密集產業向機器密集發展實行自動化生產, 把枯燥重復非人性工作轉給機器做, 也減少人為的出錯機會. 再者就是減少低端工人, 增加高學歷的技術工人, 這樣工人的工資待遇都會好些, 自信心強, 技術工人也受廠方的尊重. 日本人也加班, 但加班不是沒有休止的工作, 以加班費來補充工資的不足. 如果日資廠加班20小時, 廠方就提供20小時的補假給你, 讓你可以放假離廠休息, 日資廠雖然工人少, 但是廠方提供休息空間及鼓勵工人之間的小組交流開會, 因此大家的關係密切良好. 下班後通常一起吹水飲酒.

STEVE覺得富士康的巨大架構應該分拆減磅, 把50萬人大廠拆成100間廠, 這樣管理層和工人關係可以變得密切, 多些人性, 少些冷漠, 否則, 不止十二跳,十三跳...只會一直再跳, 人決心想死, 裝什麼防自殺設備都沒法阻擋.